contact hotel ramona


SC EXPRO-TURISM CONSTRUCTII SRL
Adresa:  

Gura Humorului, Str. Stejarului 15 - jud. Suceava, Bucovina

Tel:  

(+4) 0230-235 377

Tel/Fax:  

(+4) 0230-235 205

Mobil:   (+4) 0722-558 583
Email:   hotelramonatourism.ro






Regulament de ordine interioara

In calitate de Proprietari, dorim sa aveti o sedere placuta in pensiunea noastra, asigurandu-va ca ne vom stradui ca toate serviciile oferite sa fie la nivelul cerintelor dumneavoastra.

Regulamentul de ordine interioara si normele de comportament prezentate mai jos au rolul de a stabili premizele functionarii Pensiunii in conditii civilizate si conform normelor legale.

Prezentul regulament are ca obiectiv stabilirea conditiilor de sedere a turistilor in incinta pensiunii. El se aplica tuturor turistilor, care il accepta prin insusi faptul cazarii lor in pensiune si trebuie sa i se conformeze fara limite sau rezerve.

Pentru a ne putea duce la indeplinire aceste dorinte in asa fel incat sa reveniti la noi cu placere de nenumarate ori, va rugam sa respectati cu strictete urmatoarele reguli de ordine interioara:

- cazarea in pensiune se face la receptie, prezentand actul de identitate pentru inregistrarea in registrul destinat oaspetilor si pentru a se elibera cheia aferenta camerei rezervate. Achitarea costurilor aferente cazarii se va face la receptie in momentul sosirii sau la sfarsitul sejurului. Din momentul preluarii cheii de la receptie, turistul raspunde pentru camera rezervata.

ESTE INTERZIS FUMATUL, CONSUMUL DE BAUTURI SI ALIMENTE IN CAMERE!

Turistii trebuie:

- sa nu deterioreze obiectele din dotarea Pensiunii in caz contrar acestia datoreaza Pensiunii suma egala cu valoarea obiectului deteriorat si manopera;
- sa nu preia la plecare vreun obiect din dotare;
- sa nu deranjeze linistea celorlalti clienti;
- sa foloseasca doar spatiile comune ale Pensiunii si camerele rezervate de ei;
- sa nu intre in alte camere sau in spatiile destinate doar personalului Pensiunii;
- persoanele care vin in vizita de la alte pensiuni sa fie anuntate la receptie;
- sa nu lase copiii nesupravegheati;
- sa nu lase copiii in apropierea animalelor de pe proprietatea pensiunii fara supraveghere de catre acestia sau de catre o persoana responsabila cu ingrijirea acestora ; sa nu loveasca animalele din pensiune;
- sa nu dea de mancare animalelor fara aprobarea persoanei responsabile cu ingrijirea acestora;
- sa nu rupa plantele sau arbustii din pensiune sau din gradina pensiunii;
- sa anunte cat de repede posibil orice defectiune a aparatelor sau instalatiilor din dotare;
- nu folositi prosoapele pentru: sters parul vopsit, pentru demacheat, curatat incaltamintea, geamantanele, pardoseala etc. A se folosi pentru uz corporal;
- este interzis excesul de bauturi, sonorizarile de volum ridicat atat in interior cat si in exteriorul pensiunii, sau la ore care deranjeaza pe ceilalti turisti cazati in pensiune;
- sa respecte orele de odihna din pensiune: 22:00 - 9.00 – 14:00 – 17:00.

Orice accident produs ca urmare a utilizarii necorespunzatoare a obiectelor din dotare sau nerespectarii prezentului regulament nu este responsabilitatea noastra.

De asemenea, orice accident produs ca urmare a nesupravegherii copiiilor nu este responsabilitatea noastra.

Sunt interzise : prepararea alimentelor si consumul acestora in camere, consumul de alimente fiind permis numai in spatiile cu destinatia de alimentatie publica.

Interzis accesul cu consumatori electrici mari, resouri, radiatoare, ferbatoare in pensiune;

Se interzice accesul turistilor in bucataria, barul , precum si de a folosi aparatura (calculatorul, aparatura de sonorizare, etc.) a pensiunii fara acordul personalului;

Este interzis fumatul in camera si in celelalte spatii ale pensiunii, cu exceptia spatiilor special amenajate, curtii si a gradinii.

interzisa aruncarea mucurilor de tigari, in alt loc decat cosuri de gunoi sau scrumiere,care prealabil au fost stinse.

Se recomanda consumul moderat de bauturi alcoolice si evitarea prezentei in spatiile publice in stare avansata de ebrietate.

Se interzice cu desavarsire introducere in pensiune de armament ,arme albe sau substante lacrimogene.

Conform legislatiei romane consumul sau comercializarea de substante halucinogene sau psihotrope este interzis si se pedepseste;

Gunoiul si resturile menajere se vor depozita in saci menajeri, care se pot procura de la receptie, sau in cosurile de gunoi amplasate pe raza pensiunii;

Nu aruncati in WC hartie si alte obiecte care ar putea conduce la avarierea statiei de colectare a rezidurilor;

Predarea cheii la receptie dupa expirarea perioadei rezervate se va face numai dupa ce s-a realizat verificarea camerei de catre personalul de serviciu al pensiunii;

Client este orice persoana cazata sau care beneficiaza de orice serviciu al Pensiunii.

Pentru orice distrugere sau avariere a bunurilor sau nerespectarea normelor de curatenie si liniste se vor lua masuri in consecinta si se vor achita sumele aferente repararii daunelor produse.

Acest regulament vine in intampinarea asteptarilor turistilor nostri. In cazul nerespectarii lui, ne rezervam dreptul interzicerii accesului in incinta pensiunii.

Va multumim pentru intelegere si va dorim un sejur cat mai placut !